बिक्री के बाद सेवा

ग्राहकों के लिए मशीन के अलावा बिक्री के बाद की सेवा सबसे अधिक चिंता का विषय है। कुछ ग्राहकों को मशीन खरीदने के बाद विभिन्न समस्याएं आती हैं: मशीन सामान्य रूप से काम नहीं कर सकती, उत्पादित उत्पाद मानक के अनुरूप नहीं हैं और अन्य सामान्य समस्याएं हैं। कुछ ग्राहकों के पास कोई प्रासंगिक उत्पादन अनुभव नहीं है। यदि मशीन असेंबली और उत्पादन प्रक्रिया का मार्गदर्शन करने के लिए कोई पेशेवर इंजीनियर नहीं है, तो आगे बढ़ना मुश्किल होगा। यहां तक ​​कि सबसे अच्छी मशीन भी लोहे के स्क्रैप का ढेर मात्र है। और हमारे इंजीनियरों के पास न केवल समृद्ध अनुभव है, बल्कि एक गंभीर और जिम्मेदार कार्य दृष्टिकोण भी है। उनमें से कुछ लंबे समय से विदेशों में हैं और ग्राहकों के रखरखाव और बिक्री के बाद की जिम्मेदारी संभालते हैं।

जब देश और विदेश में महामारी फैल रही है, तब भी विभिन्न कठिनाइयों का सामना करते हुए, हम ग्राहकों के दृष्टिकोण से सक्रिय रूप से समस्याओं का समाधान कर रहे हैं। इंजीनियर पूरी तरह से सशस्त्र हैं और व्यक्तिगत रूप से उपकरण को डीबग करने जाते हैं। कुछ लोग राष्ट्रीय नीति कारणों से व्यक्तिगत रूप से साइट पर नहीं जा सकते। हमारे इंजीनियर चौबीसों घंटे ऑनलाइन रहते हैं। सेवा, समस्याओं को सावधानीपूर्वक और धैर्यपूर्वक हल करें, और ग्राहकों को सुचारू रूप से उत्पादन करने में मदद करें।

एक बिक्री उपरांत इंजीनियर के रूप में, उन्हें न केवल ग्राहकों से उत्पाद प्रदर्शन और अनुप्रयोग के बारे में विशिष्ट प्रश्नों का सामना करना पड़ता है, बल्कि उनके पास पेशेवर और मजबूत तकनीकी ज्ञान भी है। इसलिए, हमारे इंजीनियर हमेशा सीखने की स्थिति में रहते हैं, लगातार अद्यतन करते रहते हैं और अपने ज्ञान भंडार को भरते रहते हैं। अपने ज्ञान भंडार और नई समस्याओं को हल करने की क्षमता को लगातार समृद्ध करें, अपने ज्ञान को समृद्ध करें और समस्याओं को हल करने की अपनी क्षमता में सुधार करें।

दुनिया में सबसे कीमती संसाधन विश्वास है। दूसरों का विश्वास जीतने के लिए हमें अपने वादे पूरे करने होंगे और इस विश्वास की रक्षा के लिए अधिक प्रयास करने होंगे। आर्थिक दृष्टिकोण परिवर्तनशीलता से भरा है। हमें अपने ग्राहकों का विश्वास बनाए रखने और अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए कड़ी मेहनत करनी चाहिए।